El Camino Advanced Barber - Capítulo I

Francisco Terrón, de los inicios a referente: Cómo crecer con Tahe Advanced Barber

Hay decisiones que no parecen trascendentes en el momento en que se toman. Una cita para cortarse el cabello, un viaje al extranjero o una conversación. Pero, a veces, ese instante aparentemente ordinario se convierte en el punto de inflexión de toda una carrera. Para Francisco Terrón ese momento ocurrió en Rotterdam, Países Bajos, cuando cruzó la puerta de Schorem Barber Shop. “Lo que comenzó siendo una cita para cortarme el cabello, acabó siendo la decisión que cambiaría mi vida”, recuerda Francisco. Ese impacto no se quedó en admiración, le empujó a formarse con ellos y con otros referentes europeos entendiendo desde el inicio que, si quería crecer de verdad, debía aprender de quienes estaban marcando el estándar, interiorizar su disciplina y traducirla en un estilo propio. “Cuidar la imagen de las personas siempre estuvo dentro de mí, pero el talento sin estructura no basta”, recalca Francisco.

La búsqueda de una marca que respaldara su visión

Cuando Francisco habla de sus primeros años, no idealiza. Reconoce que al principio no tenía un conocimiento profundo del producto, pero sí una claridad estratégica sobre lo que necesitaba para construir confianza con el cliente. “Tenía claro que necesitaba una marca que abarcara todas las necesidades de mis clientes”, explica, y ahí aparece una idea clave para cualquier barbero que quiera evolucionar: “Para un profesional, la marca no debe entenderse sólo como un proveedor, sino como una extensión de su identidad”. Su primer contacto con Tahe Advanced Barber llegó a través de Rodrigo quien, a día de hoy, sigue siendo su asesor comercial y gran amigo. Para Francisco, lo relevante no fue únicamente el contacto comercial, sino la invitación a una formación donde encontró algo que, para él, marcó la diferencia con el resto de las marcas del sector: “Vi una buena organización, grandes profesionales y una marca realmente dispuesta a trabajar junto al barbero. Además, Advanced Barber no sólo me ofrecía un catálogo de productos, sino que también me capacitaba para entender cada uno de ellos, cómo exponerlo hacia mi cliente, técnicas de marketing y una visibilidad más allá de mi barbería”, cuenta.

El impacto real en el negocio: ticket medio, percepción y fidelización “irrompible”

Cuando el conocimiento se estructura y el servicio se eleva, el negocio responde. Para Francisco trabajar con Tahe Advanced Barber no fue solo una decisión técnica, también empresarial. “El primer cambio tangible fue el aumento de mi ticket medio, ya que no sólo ofrecía un simple corte de cabello sino que, además, ofrecía un servicio pre y posventa, y ahí aparece una de las claves que consolidan la rentabilidad de tu barbería: el antes y el después del sillón”, señala Francisco. Cuando el barbero entiende el producto y sabe orientar, el cliente no solo compra, también aprende, y esa sensación de estar en manos de alguien que domina su materia dispara la percepción de valor. Francisco lo resume de manera directa: al tener más conocimiento, el cliente también lo obtiene, “de esta forma la percepción de mi cliente hacia mí como profesional aumentaba”, y ese aumento de percepción se traduce en algo que no se consigue con promociones: una fidelización fuerte, estable, “a una escala irrompible”.

Reconocer carencias y entrenar como un atleta

Mirando atrás, Francisco no ubica el salto de su carrera en un golpe de suerte ni en un momento concreto, lo sitúa en una decisión incómoda: la de reconocer que tenía carencias. “El verdadero punto de inflexión en mi carrera fue cuando entendí que, en su momento, tenía carencias a nivel de conocimiento y técnica. En lugar de esconderlo, lo convertí en un plan” Durante un año entero, Francisco comenzó una estricta rutina de estudio y práctica de 4 horas diarias antes de trabajar con el objetivo de evolucionar. Esa férrea disciplina elevó su nivel técnico y amplió su conocimiento de peluquería y producto, lo que terminó abriéndole puertas para compartir lo aprendido fuera de su entorno. Es en ese momento cuando Tahe Advanced Barber lo proyectó como formador en eventos tanto nacionales como internacionales, integrándolo en experiencias de escenario, creación de colecciones y contextos donde no solo se ejecuta, también se enseña y se representa.

De barbero a embajador: la simbiosis marca-profesional

Francisco Terrón es actualmente embajador y formador de Tahe Advanced Barber. Esta oportunidad no surge de manera espontánea, sino como consecuencia de una trayectoria: técnica, conocimiento y una forma de relacionarse con la marca desde la coherencia.

Francisco insiste en que su esfuerzo y disciplina, junto con un buen entendimiento con Advanced Barber, fueron determinantes: “Tanto yo como la marca creemos que, con esfuerzo, conocimiento y ganas, llegaremos lejos”. La simbiosis perfecta si se busca rentabilidad y proyección. Como embajador, Francisco destaca un valor que en barbería cada vez cobra mayor relevancia, y que muchas marcas no han sabido priorizar: que el producto no solo funcione, sino que cuide de nuestra salud capilar: “No podría dejar de lado el resto de líneas que Tahe ofrece como el T98, Organic Care Tricology, líneas de coloración o Magic Rizos. Esta amplitud de catálogo me da un abanico de posibilidades infinitas para adaptarme a las distintas necesidades, perfiles de cliente y propuestas de servicio”.